Sekretess­policy Så hanterar vi dina personuppgifter

Kort sammanfattat

Take Aim Gotland – Action Center värnar om din integritet. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker takeaimgotland.se, bokar en aktivitet, köper presentkort eller VIP-kort eller kontaktar oss – och vad vi gör med dem. Vi behandlar personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Personuppgiftsansvarig

Vilka uppgifter vi samlar in

När du bokar en aktivitet

Namn, adress, postnummer, ort, mobilnummer och e-post, eventuellt företag eller organisation, vilken aktivitet du vill boka, antal deltagare, önskat datum och tid, adress till eventplatsen om vi kommer till er, samt det du själv skriver i meddelandefältet.

När du kontaktar oss eller gör en intresseanmälan

Namn, e-post, telefonnummer, eventuellt VIP-nummer och ditt meddelande. Det gäller även när du kontaktar oss via telefon, SMS, e-post, WhatsApp eller Facebook Messenger.

När du köper presentkort eller VIP-kort

Namn, kontaktuppgifter, uppgifter om betalningen (till exempel Swish-referens) samt kortnummer och giltighetstid.

När du spelar hos oss

Uppgifter du lämnar på plats, till exempel vid hyra av utrustning eller när en målsman följer med en deltagare under 18 år.

Gästbok och anmälan till evenemang

Namn, e-post och det du skriver, samt IP-adress som skydd mot skräppost.

När du besöker webbplatsen

Teknisk information som IP-adress, typ av webbläsare och enhet samt vilka sidor du besöker. Den samlas in via cookies och liknande tekniker för statistik, säkerhet och skydd mot skräppost. Läs mer i vår cookie-policy.

Varför vi behandlar uppgifterna

• Hantera och genomföra din bokning – planera aktiviteten, skicka bekräftelse och kontakta dig vid ändringar. Rättslig grund: avtal.
• Betalning och bokföring – vi måste spara bokföringsunderlag enligt bokföringslagen. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• Svara på frågor och förfrågningar. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Administrera VIP-kort och presentkort. Rättslig grund: avtal.
• Säkerhet på plats och på webbplatsen – till exempel målsmansuppgifter, skydd mot intrång och skräppost. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Förbättra webbplatsen med hjälp av besöksstatistik. Rättslig grund: berättigat intresse, eller samtycke där lagen kräver det.
• Visa namn och bild i VIP-registret och publicera bilder från aktiviteter där du tydligt syns. Rättslig grund: samtycke, som du när som helst kan återkalla.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Bokningar och kundkontakt: så länge det behövs för att genomföra aktiviteten och hantera eventuella frågor efteråt, dock högst 24 månader efter aktiviteten.
• Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen.
• Kontaktförfrågningar som inte leder till bokning: högst 12 månader.
• VIP-registret: så länge kortet gäller och därefter tills du ber oss ta bort uppgifterna eller återkallar ditt samtycke.
• Gästbok: tills du ber oss ta bort inlägget.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi lämnar bara ut uppgifter när det behövs för att driva verksamheten. Vi anlitar leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden):

• Loopia AB – webbhotell och e-post (Sverige).
• Banker och betalningsleverantörer – för Swish- och kortbetalningar.
• Automattic (Jetpack och Akismet) – besöksstatistik och skydd mot skräppost.
• Defiant (Wordfence) – säkerhet och skydd mot intrång.
• Google – reCAPTCHA som skydd mot skräppost i formulär, samt inbäddade kartor.
• Meta – vårt inbäddade Facebook-flöde, samt Messenger och WhatsApp om du väljer att kontakta oss den vägen.

Vi kan även behöva lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

Överföring utanför EU/EES

Några av leverantörerna ovan (bland annat Automattic, Defiant, Google och Meta) kan behandla uppgifter i USA. Överföringen skyddas då av EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Cookies

Webbplatsen använder cookies. Vilka och varför beskriver vi i vår cookie-policy.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag,
• begränsa eller invända mot vår behandling,
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
• när som helst återkalla ett samtycke.

Kontakta oss på kontakt@takeaimgotland.se så hjälper vi dig. Om du tycker att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

Senast uppdaterad: 24 september 2026